Seans paketleri: önceden satarsınız, kalanı sistem sayar
10 seanslık lazer ya da 300 dakikalık masaj paketi satarsınız; her ziyarette kalan miktar kendiliğinden düşer. Müşteri kaç seansının kaldığını müşteri portalında görür ve seansı oradan işaretler. Hediye kartları kasada satılır ve birkaç seferde harcanabilir.
Kart gerekmez
Bu bölümde
- 01
Seans veya dakika
Paketi seans sayısı ya da dakika olarak kurar, geçerlilik süresini belirlersiniz.
- 02
Parçalı ödeme
Paket ücretini birkaç seferde alırsınız; gerektiğinde iade de yaparsınız.
- 03
Kalan seanslar müşteriye görünür
Müşteri customer.rezneed.com'da kalan seanslarını görür ve geldiği seansı kendisi işaretler.
- 04
Hediye kartları
Tutar veya yüzde üzerinden hediye kartı satarsınız; müşteri onu birkaç seferde harcar, kalan bakiye kartta durur.
- 05
Sadakat kartları
Kart türleri oluşturur, her müşterinin bakiyesini kendiniz yönetirsiniz.
- 06
Paket satışından personel primi
Paketi satan personelin primi yüzde ya da sabit tutar olarak hesaplanır ve maaşına kendiliğinden yansır.
Yakında eklenecek
- Yakında Otomatik nakit iade ve artan indirim
- Yakında Müşterinin ön ödemeli bakiyesi (yüklemede bonuslu)
Üründe nasıl görünüyor
Sık sorulan sorular
- Müşteri kalan seanslarını nasıl görür?
- Müşteri portalında (customer.rezneed.com). Müşteri telefon numarası ve WhatsApp koduyla girer; paketlerini, kalan seanslarını ve hediye kartı bakiyesini görür.
- Hediye kartı birkaç seferde harcanabilir mi?
- Evet. Kartın tutarı birkaç ziyarete bölünebilir, kalan bakiye kartta durur. Kartların geçerlilik süresi ve toplu çıkarılması da ayarlanır.
- Sadakat kartında nakit iade otomatik birikiyor mu?
- Henüz değil. Şu anda sadakat kartı bakiyesini elle güncellersiniz. Otomatik nakit iade ve müşterinin ön ödemeli bakiyesi yakında eklenecek.
Diğer özellikler
- Müşteri yönetimi Müşteri kartı, notlar, etiketler, belgeler, otomatik müşteri grupları ve müşteri portalı.
- Pazarlama WhatsApp kampanyaları, müşteri grupları, doğum günü tebriği, hediye kartları, değerlendirmeler ve hikâyeler.
- Online randevu Instagram, WhatsApp ve Google Haritalar için tek link: müşteri hizmeti, uzmanı ve saati kendisi seçer.
- Takvim Personel sütunları, sürükle-bırak, durumlar, çalışma planları ve değişiklik geçmişi.
Konuyla ilgili
- BlogSalonda sadakat programı ve hediye kartlarıZiyaret kartı, paketler, hediye kartları, doğum günü teklifi ve geri kazanma kampanyası: salonda hangi sadakat modeli işe yarar, sonucu nasıl ölçersiniz.
- İşletme türüPilates stüdyosuMüşteri paketinde kaç ders kaldığını kendisi görür; parçalı ödeme ve eğitmen primi otomatik hesaplanır.
- İşletme türüLazer epilasyonBölge paketleri, dakika hesabı ve parçalı ödemeler düzende olur; müşteri kürü yarıda bırakmaz.
- İşletme türüPet kuaför (grooming)Yıkama ve tıraş online randevuyla gelir, her hayvanın tıraş şekli sahibin kartında kalır.
- RezneedFiyatlarHer planda tüm özellikler, 45 gün ücretsiz.
Randevu, kasa ve stoku bugünden tek yerde yönetin
45 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın, 500 mesaj hediye alın. Kart gerekmez, hesap açmak birkaç dakika sürer.