Kuaför ve güzellik merkezleri için randevu ve müşteri takip programı
Sekiz uzman, altmış hizmet ve günde kırk randevu olunca defter yetmez. Rezneed salonun bütün gününü, takvimden kasaya ve stoka kadar, tek bir sistemde toplar.
Kart gerekmez
Zaman ve para genellikle burada kaybolur
- İki resepsiyonist aynı uzmana aynı saate randevu veriyor ve bunu ancak randevu günü fark ediyorsunuz.
- Ay sonunda kasadaki para raporla tutmuyor ve farkın nereden çıktığını kimse bilmiyor.
- Ne kadar boya ve malzeme harcandığı sayılmadığı için hizmetin gerçek maliyeti bilinmiyor.
Rezneed bunu nasıl çözer
-
Uzmana göre takvim
Her uzmanın kendi sütunu ve çalışma saatleri var; randevu sayfasında yalnızca gerçekten boş saatler sunulur.
-
Reçete kartı
Hizmette kullanılan boya ve malzeme, randevu tamamlanınca stoktan otomatik düşer ve maliyet hesaplanır.
-
Paket satışı
On seanslık saç bakımı paketi parçalı ödemeyle satılır; kalan seansları hem siz hem de müşteri görür.
-
Personel primi
Hizmet, ürün ve paket satışından personel primi yüzde ya da sabit tutar olarak hesaplanır, verilen avanslar ödemeden düşülür.
Rezneed'de böyle görünüyor
Salonun bir günü: tüm uzmanlar tek ekranda, durumlar renkli, günün cirosu takvimin içinde.
Bu sektörde en çok işe yarayan özellikler
-
Takvim
Her personelin kendi sütunu, çalışma saatleri ve molası var; randevular sürükleyerek taşınır.
Detaylı bilgi → -
Online randevu
Müşteri uygulama indirmeden, linkten hizmeti, uzmanı ve boş saati kendisi seçer.
Detaylı bilgi → -
Stok
Reçete kartı, malzemeyi randevu kapanınca stoktan düşer; stok azalınca WhatsApp uyarısı gelir.
Detaylı bilgi → -
Paketler ve hediye kartları
Seans veya dakika paketi parçalı ödemeyle satılır, hediye kartı ise ödemelerde parça parça harcanır.
Detaylı bilgi → -
Ekip ve yetkiler
Roller, 13 ayrı yetki ve hizmet, ürün ve paket satışından personel primi.
Detaylı bilgi →
Sıkça sorulan sorular
Birden fazla şubeyi tek hesaptan yönetebilir miyim?
Evet. Her şubenin kendi çalışma saatleri, kasası, personeli ve saat dilimi olur; siz tek hesaptan şubeler arasında geçiş yaparsınız. Müşteri listesi tüm şubelerde ortaktır.
Resepsiyon salonun cirosunu görmesin istiyorum, mümkün mü?
Evet. Rezneed'de roller ve 13 ayrı yetki var: finansı gizleme, telefon numaralarını gizleme, kasayı yalnızca resepsiyona açma gibi. Resepsiyon randevuları yönetir ve ödeme alır, gelir raporlarını ise yalnızca siz görürsünüz.
Tüm hizmetleri tek tek girmem mi gerekiyor?
Hayır. Rezneed'de 281 hazır hizmet şablonu var; siz yalnızca fiyatı ve süreyi salonunuza göre düzenlersiniz. Veri taşımada ekibimiz her planda ücretsiz yardımcı olur.
Müşterilerin randevu almak için uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Randevu linki tarayıcıda açılır, şifre ya da uygulama istemez. Linki Instagram biyografinize, WhatsApp'a ve Google Haritalar'daki web sitesi alanına ekleyebilirsiniz.
Konuyla ilgili
- BlogGüzellik salonu açma maliyeti: hazırlık listesiKira, tadilat, ekipman, malzeme, personel modeli ve fiyat: güzellik salonu açmadan önce neyi hangi sırayla hesaplamalısınız — örnek bütçe yapısıyla.
- BlogKuaför fiyat listesi nasıl hazırlanır + şablonKategoriler, süre, “başlayan fiyatlar”, uzman seviyesine göre fark ve ek hizmetler: kuaför fiyat listesini adım adım hazırlayın, şablonla birlikte.
- BlogRandevuya gelmeyen müşteriyi azaltmanın 6 yoluGelmeyen müşteri boş saat, boş saat de kayıp ciro demek. WhatsApp hatırlatmasından iptal kuralına kadar, gelmeme oranını düşüren 6 pratik yöntem.
- ÖzellikOnline randevuInstagram, WhatsApp ve Google Haritalar için tek link: müşteri hizmeti, uzmanı ve saati kendisi seçer.
- RezneedFiyatlarHer planda tüm özellikler, 45 gün ücretsiz.
Diğer sektörler
Rezneed'i 45 gün ücretsiz deneyin
Kredi kartı gerekmez. Ekibimiz her planda kurulumda ve veri taşımada ücretsiz yardımcı olur.