Программа и CRM для салона красоты: от записи до кассы

Восемь мастеров, шестьдесят услуг и сорок записей в день — блокнот перестаёт справляться. Rezneed собирает весь день салона, от календаря до кассы и склада, в одной системе.

Попробовать 45 дней бесплатно Написать в WhatsApp

Карта не нужна

Где обычно теряются время и деньги

На ресепшене двое записывают клиентов к одному мастеру на одно время, а выясняется это только в день визита.
В конце месяца деньги в кассе не сходятся с отчётом, и никто не знает, где появилась разница.
Расход краски и материалов никто не считает, поэтому реальная себестоимость услуги неизвестна.

Как это решается в Rezneed

Календарь по мастерам

У каждого мастера своя колонка и график, а на странице записи клиенту показываются только действительно свободные окна.
Техкарта

Краска и материалы, ушедшие на услугу, автоматически списываются со склада при закрытии визита, а себестоимость считается сама.
Продажа пакетов

Пакет из десяти процедур ухода за волосами продаётся с оплатой частями, остаток видите и вы, и клиент.
Процент мастера

С услуг, товаров и пакетов начисляется процент или фиксированная сумма, а выданные авансы вычитаются из выплаты.

Как это выглядит в Rezneed

День салона: все мастера на одном экране, статусы выделены цветом, выручка дня — прямо в календаре.

Что чаще всего нужно в этой сфере

Частые вопросы

Подходит ли программа администратору салона красоты?

Да. Для администратора есть роль «Ресепшен»: он ведёт журнал записи, переносит визиты и принимает оплату в кассе, а видит только то, что вы разрешили. Выручку и номера телефонов можно скрыть.

Можно ли вести несколько филиалов в одном аккаунте?

Да. У каждого филиала свои часы работы, касса, сотрудники и часовой пояс, а переключаетесь вы между ними в одном аккаунте. Клиентская база общая для всех филиалов.

Как сделать так, чтобы ресепшен не видел выручку салона?

В Rezneed есть роли и 13 персональных прав: скрыть финансы, скрыть номера телефонов, открыть кассу только ресепшену и другие. Ресепшен ведёт запись и принимает оплату, а отчёты по выручке видите только вы.

Придётся вводить все услуги вручную?

Нет. В Rezneed 281 готовый шаблон услуг, вам остаётся поправить цены и длительность под свой салон. С переносом данных команда бесплатно помогает на любом тарифе.

Нужно ли клиентам скачивать приложение для записи?

Нет. Страница записи открывается в браузере, без пароля и приложения. Ссылку можно добавить в шапку профиля Instagram, в WhatsApp и в поле «Сайт» в Google Картах.