Программа записи и пакетов для студии йоги и фитнеса
Выручка студии — это пакеты и персональные тренировки. Rezneed показывает, сколько занятий осталось у клиента, сколько заработал тренер и кто из клиентов перестал приходить.
Карта не нужна
Где обычно теряются время и деньги
- О том, что пакет закончился, и клиент, и ресепшен узнают на последнем занятии.
- Клиентов, которые не приходят несколько месяцев, забывают и не возвращают.
- Запись на персональные тренировки ведётся в телефоне тренера, и студия её не видит.
Как это решается в Rezneed
-
Пакеты со сроком действия
Например, 12 занятий за 30 дней: пакет продаётся со сроком действия, а остаток уменьшается сам при каждом визите.
-
Отметка самим клиентом
Клиент видит остаток занятий в кабинете клиента и сам отмечает посещение.
-
Календарь персональных тренировок
У каждого тренера свой график, и клиент сам выбирает свободное время для персональной тренировки по ссылке для записи.
-
Рассылка для возврата
Те, кто не приходил 60 дней, попадают в отдельную группу: отправьте им рассылку в WhatsApp и посмотрите, сколько выручки она принесла.
Как это выглядит в Rezneed
Пакет в кабинете клиента: сколько занятий осталось, до какого числа и кнопка отметки посещения.
Что чаще всего нужно в этой сфере
-
Пакеты и подарочные карты
Пакеты по сеансам или минутам продаются с оплатой частями, а подарочной картой платят частями.
Подробнее → -
Онлайн-запись
Клиент сам выбирает услугу, специалиста и свободное время по ссылке, без приложения.
Подробнее → -
Маркетинг
Рассылки в WhatsApp по группам клиентов и выручка, которую принесла каждая.
Подробнее → -
Касса и финансы
Наличные, карта и смешанная оплата, скидки и отчёт о прибылях и убытках.
Подробнее →
Частые вопросы
Можно ли продавать безлимитный абонемент на месяц?
Безлимитных абонементов в Rezneed нет, вместо них продаётся пакет занятий со сроком действия — например, 12 занятий за 30 дней. В таком формате учитывается каждый визит и видно, когда пакет пора продлевать.
Может ли клиент сам отметить посещение?
Да. Клиент входит на customer.rezneed.com по номеру телефона и коду из WhatsApp и сам отмечает занятие в своём пакете. Остаток занятий обновляется сразу.
Могут ли тренеры видеть своё расписание в телефоне?
Да. Бизнес-приложение работает на iOS и Android: тренер видит свой календарь и получает уведомления о новых записях. Какие разделы ему доступны, вы задаёте правами доступа.
Можно ли продавать спортпит и воду?
Да. Товары хранятся на складе филиала и продаются через кассу, а о минимальном остатке предупреждает сообщение в WhatsApp. Продажи попадают в общий финансовый отчёт.
По теме
- БлогПрограмма для студии пилатеса: на что смотретьПакеты занятий, отметка посещений, история клиента и процент тренера — что проверить, выбирая программу для студии пилатеса или йоги.
- БлогКак перейти с тетради на онлайн-запись: 7 шаговЗаписи — в тетради, клиенты — в директе, график — в голове у ресепшена. Как салону перейти на онлайн-запись клиентов за 7 шагов и не потерять записи.
- ВозможностьПакеты и картыПакеты сеансов и минут, оплата частями, подарочные карты и карты лояльности.
- RezneedЦеныВсе возможности на каждом тарифе, 45 дней бесплатно.
Другие виды бизнеса
Попробуйте Rezneed 45 дней бесплатно
Карта не нужна. На любом тарифе команда бесплатно поможет с настройкой и переносом данных.