Учёт примерок и клиентов для свадебного салона
В свадебном салоне один заказ — это несколько встреч: подбор, мерки, примерка, подгонка и выдача. Rezneed хранит их все вместе с датами в одной карточке клиента.
Карта не нужна
Где обычно теряются время и деньги
- В сезон даты примерок путают, и две невесты попадают на одно время.
- Мерки и заметки о подгонке остаются на бумаге, а фото моделей — в переписке.
- Невеста забывает о примерке, а портниха ждёт впустую.
Как это решается в Rezneed
-
Календарь встреч
Подбор, примерка и выдача записываются отдельными визитами и видны в истории одного клиента.
-
Мерки и файлы
Мерки хранятся в заметках, а фото моделей и примерок — в файлах карточки клиента.
-
Фото-референсы
При онлайн-записи невеста прикладывает до 10 фото понравившихся моделей, и вы приходите на встречу подготовленными.
-
Онлайн-оплата картой Скоро
Скоро клиент сможет оплатить заказ картой онлайн. Сейчас оплата принимается в кассе наличными, картой или смешанно.
Как это выглядит в Rezneed
Невеста прикладывает фото-референсы при записи, и вы приходите на встречу подготовленными.
Что чаще всего нужно в этой сфере
-
Онлайн-запись
Клиент сам выбирает услугу, специалиста и свободное время по ссылке, без приложения.
Подробнее → -
Клиентская база
История, заметки, теги, день рождения и файлы — в карточке каждого клиента.
Подробнее → -
Сообщения в WhatsApp
Подтверждения и напоминания уходят с вашего номера, на языке клиента.
Подробнее → -
Пакеты и подарочные карты
Пакеты по сеансам или минутам продаются с оплатой частями, а подарочной картой платят частями.
Подробнее →
Частые вопросы
Как напомнить невесте о примерке?
Перед каждой встречей невесте автоматически уходит напоминание с вашего номера WhatsApp, при желании — с адресом на карте. За сколько часов его отправлять, вы задаёте для филиала.
Можно ли увидеть, кто перенёс встречу?
Да. У каждого визита хранится история изменений: кто, когда и что изменил. В сезон, когда запись ведут несколько человек, сразу видно, кто что изменил.
Как невеста оплачивает заказ?
Сейчас оплата принимается в кассе наличными, картой или смешанно, и каждый платёж виден в истории невесты. Онлайн-оплата картой скоро появится.
Могут ли близкие невесты купить подарочную карту?
Да. Вы продаёте подарочную карту на сумму через кассу. Невеста тратит её частями на примерки, подгонку или аксессуары, а срок действия задаёте вы.
По теме
- БлогКак сократить неявки клиентов: 6 способовНеявка клиента — это пустой час, а пустой час — потерянные деньги. От напоминаний до правил отмены — шесть способов, которые работают на практике.
- БлогКак перейти с тетради на онлайн-запись: 7 шаговЗаписи — в тетради, клиенты — в директе, график — в голове у ресепшена. Как салону перейти на онлайн-запись клиентов за 7 шагов и не потерять записи.
- Бесплатный инструментГенератор правил отменыВыберите несколько параметров и получите готовый вежливый текст правил отмены для Instagram, WhatsApp или сайта.
- RezneedЦеныВсе возможности на каждом тарифе, 45 дней бесплатно.
Другие виды бизнеса
Попробуйте Rezneed 45 дней бесплатно
Карта не нужна. На любом тарифе команда бесплатно поможет с настройкой и переносом данных.