Программа записи и пакетов для студии пилатеса
В студию пилатеса клиенты приходят с пакетом: восемь, двенадцать, двадцать занятий. Rezneed следит за пакетом, платежами и визитами каждого клиента, а процент тренера считает сам.
Карта не нужна
Где обычно теряются время и деньги
- Сколько занятий осталось в пакете клиента, на ресепшене каждый раз считают вручную.
- Когда на одно время записано несколько человек, отметки о посещении ведутся на бумаге и теряются.
- Процент тренера в конце месяца считают вручную, и это превращается в спор.
Как это решается в Rezneed
-
Пакеты занятий
Пакет на 8, 12 или 20 занятий продаётся со сроком действия, и остаток уменьшается сам при каждом визите.
-
Оплата частями
Пакет оплачивается частями, а оплаченная и оставшаяся сумма видны в карточке клиента.
-
Каждый визит в календаре
Каждый клиент записан на занятие отдельно, поэтому визиты видны в календаре и в истории клиента, а неявка отмечается отменой с причиной «Клиент не пришел».
-
Отметка самим клиентом
Клиент видит свой пакет на customer.rezneed.com и сам отмечает посещение занятия.
Как это выглядит в Rezneed
Занятие в мобильном приложении: все клиенты, записанные на одно время, на одном экране.
Что чаще всего нужно в этой сфере
-
Пакеты и подарочные карты
Пакеты по сеансам или минутам продаются с оплатой частями, а подарочной картой платят частями.
Подробнее → -
Календарь
У каждого сотрудника своя колонка, график и перерывы, записи переносятся перетаскиванием.
Подробнее → -
Команда и доступы
Роли, 13 персональных прав доступа и процент сотрудника с услуг, товаров и пакетов.
Подробнее → -
Клиентская база
История, заметки, теги, день рождения и файлы — в карточке каждого клиента.
Подробнее →
Частые вопросы
Можно ли ограничить число мест на групповом занятии?
Отдельного лимита мест для групповых занятий в Rezneed нет: каждый клиент записывается на одно время отдельно. Зато визит каждого клиента виден в календаре, а остаток его пакета уменьшается сам.
Можно ли задать срок действия пакета?
Да. У каждого пакета есть срок действия, а клиент видит остаток занятий и дату в кабинете клиента. Когда пора продлевать, ему можно написать в WhatsApp прямо из карточки.
Можно ли продавать воду, одежду и аксессуары?
Да. Товары хранятся на складе и продаются в кассе по штрихкоду. С продажи тренеру может начисляться процент.
Как считается процент тренеров?
Каждому тренеру задаётся процент или фиксированная сумма с услуг, продажи пакетов и товаров. В конце периода заработок каждого тренера считается автоматически с учётом выданных авансов.
По теме
- БлогПрограмма для студии пилатеса: на что смотретьПакеты занятий, отметка посещений, история клиента и процент тренера — что проверить, выбирая программу для студии пилатеса или йоги.
- БлогПрограмма лояльности для салона красотыКарта визитов, пакеты, подарочные карты, предложение ко дню рождения и возврат ушедших клиентов: какие модели лояльности работают и как измерить результат.
- ВозможностьПакеты и картыПакеты сеансов и минут, оплата частями, подарочные карты и карты лояльности.
- RezneedЦеныВсе возможности на каждом тарифе, 45 дней бесплатно.
Другие виды бизнеса
Попробуйте Rezneed 45 дней бесплатно
Карта не нужна. На любом тарифе команда бесплатно поможет с настройкой и переносом данных.