Программа для ветклиники: запись, заметки о питомцах и склад препаратов
В ветклинике приём, препараты, продажа кормов и повторные прививки связаны между собой. Rezneed держит их в одной системе: заметки о питомце — в карточке владельца, препараты — на складе, продажи — в кассе.
Карта не нужна
Где обычно теряются время и деньги
- Владельцу не напоминают о следующей прививке, и питомец её пропускает.
- Анализы и рентгеновские снимки остаются в почте врача, а в карточке их нет.
- О том, что препарат или корм закончился, узнают, когда полка уже пуста.
Как это решается в Rezneed
-
Заметки о владельце и питомце
Кличка, вид и особенности питомца хранятся в карточке владельца в заметках и тегах, а все приёмы видны в истории.
-
Файлы анализов
Результаты анализов и снимки загружаются в карточку владельца, и любой врач находит их в одном месте.
-
Напоминание о прививке
Когда подходит срок следующей прививки, владельцу из карточки отправляется разовое напоминание в WhatsApp.
-
Склад препаратов и кормов
Товары продаются по штрихкоду, препарат на процедуру автоматически списывается по техкарте, а о минимальном остатке предупреждает сообщение в WhatsApp.
Как это выглядит в Rezneed
Карточка владельца: заметки о питомце, анализы и все приёмы в одном месте.
Что чаще всего нужно в этой сфере
-
Клиентская база
История, заметки, теги, день рождения и файлы — в карточке каждого клиента.
Подробнее → -
Склад
Техкарта списывает материалы при закрытии визита, а о минимальном остатке предупреждает сообщение в WhatsApp.
Подробнее → -
Сообщения в WhatsApp
Подтверждения и напоминания уходят с вашего номера, на языке клиента.
Подробнее → -
Касса и финансы
Наличные, карта и смешанная оплата, скидки и отчёт о прибылях и убытках.
Подробнее →
Частые вопросы
Как вести владельца, у которого несколько питомцев?
У владельца одна карточка клиента, а питомцев вы различаете в заметках и тегах. При записи достаточно указать в заметке, для какого питомца визит.
Можно ли вовремя напомнить о прививке?
Да. Из карточки клиента владельцу отправляется разовое напоминание в WhatsApp, а с готовыми шаблонами это занимает несколько секунд. Чтобы написать сразу группе владельцев, настраивается рассылка по тегу.
Можно ли продавать корма и аксессуары?
Да. Товары хранятся на складе филиала и продаются через сканер штрихкодов или камеру телефона. Долги поставщикам, закупки и возвраты тоже учитываются на складе.
Как считать заработок врачей?
Врачу задаётся процент или фиксированная сумма с услуг и продажи товаров. В конце периода заработок каждого врача считается с учётом авансов, а отчёт можно выгрузить в Excel.
По теме
- БлогПрограмма для ветеринарной клиники: как выбратьОнлайн-запись, заметки о питомце и анализы в карточке владельца, напоминания о прививках, склад препаратов — что проверить в программе для ветклиники.
- БлогНапоминания в WhatsApp: 10 готовых шаблоновКогда и что писать клиенту, чтобы он прочитал, пришёл и не принял вас за спам. Правила и 10 шаблонов WhatsApp, которые можно скопировать и использовать.
- ВозможностьКлиентская базаКарточка клиента, заметки, теги, документы, автоматические группы клиентов и кабинет клиента.
- RezneedЦеныВсе возможности на каждом тарифе, 45 дней бесплатно.
Другие виды бизнеса
Попробуйте Rezneed 45 дней бесплатно
Карта не нужна. На любом тарифе команда бесплатно поможет с настройкой и переносом данных.