Программа записи и напоминаний для студии бровей и ресниц

Бизнес на бровях и ресницах держится на коррекциях: если клиент возвращается вовремя, доход стабилен. Rezneed напоминает о следующем визите, считает пакеты и ведёт учёт материалов.

Попробовать 45 дней бесплатно Написать в WhatsApp

Карта не нужна

Где обычно теряются время и деньги

Срок коррекции проходит, а клиентка, сказав «запишусь позже», пропадает.
Расход клея, ресниц и краски не заложен в цену услуги.
Новой клиентке приходится смотреть работы в Instagram, а записываться — в WhatsApp.

Как это решается в Rezneed

Напоминание о коррекции

Клиенту уходит напоминание в WhatsApp о следующем визите, причём на его языке.
Пакет коррекций

Например, продаётся пакет из четырёх коррекций, и клиент сам видит остаток в кабинете клиента.
Техкарта

Расход клея и ресниц привязан к услуге, автоматически списывается со склада при закрытии визита, а себестоимость видна сразу.
Истории и рейтинг

Ваши истории клиент видит в кабинете клиента, а рейтинг мастеров — на странице записи.

Как это выглядит в Rezneed

Пакет коррекций в карточке клиента: сколько сеансов использовано, сколько осталось и сколько оплачено.

Что чаще всего нужно в этой сфере

Частые вопросы

Можно ли привязать наращивание и ламинирование к разным мастерам?

Да. Каждая услуга привязывается к мастерам, которые её делают, и на странице записи клиент выбирает только из них.

Где клиент видит свой пакет?

В кабинете клиента на customer.rezneed.com. Клиент входит по номеру телефона и коду из WhatsApp и видит пакеты, остаток сеансов и все свои записи.

Как вернуть новую клиентку на второй визит?

Отправьте рассылку в WhatsApp группе «Новые клиенты», например с подарочной картой на второй визит. Сколько записей и выручки принесла каждая рассылка, видно в отчёте.

Подходит ли мастеру, который работает дома или в небольшом кабинете?

Да. Если вы работаете один, тариф Single стоит 29 ₼ в месяц, и номер WhatsApp входит в цену. Если с вами работают до 3 человек, тариф Basic стоит 49 ₼ в месяц, а номер WhatsApp — ещё 15 ₼ в месяц. Чтобы клиент легко нашёл вас, в подтверждение можно добавить адрес на карте.