Qaş və kirpik ustaları üçün rezervasiya və xatırlatma proqramı

Kirpik və qaş işi korreksiya ilə yaşayır: müştəri vaxtında qayıdırsa, gəlir sabitdir. Rezneed növbəti gəlişi xatırladır, paketləri sayır və materialın hesabını aparır.

45 gün pulsuz başlayın WhatsApp-dan yazın

Kart tələb olunmur

Adətən vaxt və pul burada itir

Korreksiya vaxtı keçir, müştəri isə «sonra gələrəm» deyib itir.
Yapışqan, kirpik və boyanın xərci xidmətin qiymətində nəzərə alınmır.
Yeni müştəri işlərinizə baxmaq üçün Instagram-a, rezervasiya üçün isə WhatsApp-a keçməli olur.

Rezneed-də necə həll olunur

Korreksiya xatırlatması

Müştəriyə növbəti gəliş üçün WhatsApp xatırlatması göndərilir, mesaj isə müştərinin öz dilində gedir.
Korreksiya paketi

Məsələn, dörd korreksiyalıq paket satılır, müştəri qalan seansları müştəri portalında özü görür.
Texniki kart

Yapışqan və kirpik sərfi xidmətə bağlanır, gəliş tamamlananda anbardan avtomatik çıxılır və maya dəyəri görünür.
Hekayələr və reytinq

Müştəri hekayələrinizi müştəri portalında, ustaların reytinqini isə rezervasiya səhifəsində görür.

Rezneed-də belə görünür

Müştəri kartında korreksiya paketi: neçə seans istifadə olunub, neçəsi qalıb və nə qədər ödənilib.

Bu sahədə ən çox işə yarayan imkanlar

Tez-tez verilən suallar

Uzatma və laminasiyanı fərqli ustalara bağlamaq olar?

Bəli. Hər xidmət onu edən ustalara bağlanır və rezervasiya səhifəsində müştəri yalnız həmin xidməti edən ustanı seçə bilir.

Müştəri öz paketini harada görür?

customer.rezneed.com müştəri portalında. Müştəri telefon nömrəsi və WhatsApp kodu ilə daxil olur, paketlərini, qalan seanslarını və bütün rezervasiyalarını görür.

Yeni müştərini ikinci dəfə gəlməyə necə həvəsləndirim?

«Yeni müştərilər» qrupuna (seqmentinə) WhatsApp kampaniyası göndərin, məsələn, ikinci gəlişə hədiyyə kartı ilə. Hər kampaniyanın neçə rezervasiya və nə qədər gəlir gətirdiyi hesabatda görünür.

Evdə və ya kiçik kabinetdə işləyən usta üçün uyğundur?

Bəli. Tək işləyirsinizsə, Single plan ayda 29 ₼-dır və WhatsApp nömrəsi qiymətə daxildir. Yanınızda 3 nəfərə qədər işçi varsa, Basic plan ayda 49 ₼-dır, WhatsApp nömrəsi isə ayrıca ayda 15 ₼. Ünvanı tapmaq asan olsun deyə təsdiq mesajına xəritədə ünvanınızı əlavə etmək olar.