WhatsApp marketinqi: çoxdan gəlməyənləri geri qaytarın
Rezneed müştərilərinizi özü qruplara (seqmentlərə) bölür, siz isə bir qrupa WhatsApp kampaniyası göndərirsiniz — məsələn, 60 gündür gəlməyənlərə. Kampaniyadan sonra neçə rezervasiya və nə qədər gəlir gəldiyi ayrıca görünür.
Kart tələb olunmur
Bu bölmədə
- 01
Qrupa kampaniya
Yeni, çoxdan gəlməyən, populyar, ad günü yaxınlaşan müştərilərə və ya öz etiketlərinizlə qurduğunuz qrupa mesaj göndərirsiniz.
- 02
Planlı və təkrarlanan göndəriş
Kampaniyanı istədiyiniz saata planlaşdırır və ya müntəzəm təkrarlanmasını qurursunuz.
- 03
Nəticə rəqəmlə
Hər kampaniyanın gətirdiyi rezervasiyalar və gəlir ayrıca hesablanır, buna görə hansı təklifin işlədiyini bilirsiniz.
- 04
Hədiyyə kartları və kuponlar
Məbləğ və ya faizlə hədiyyə kartı və kupon yaradırsınız: tək-tək və ya toplu şəkildə, istifadə müddəti ilə.
- 05
Rəylər
Gəlişdən sonra WhatsApp-da qiymətləndirmə sorğusu gedir, bütün rəylər bir paneldə toplanır.
- 06
Biznes hekayələri
Yeniliklərinizi və işlərinizi hekayə kimi paylaşırsınız, müştərilər onları müştəri portalında görür.
Tezliklə əlavə olunacaq
- Tezliklə Avtomatik keşbek və artan endirim
- Tezliklə Dost gətir (referal) proqramı
Məhsulda necə görünür
Tez-tez verilən suallar
- Kampaniyanı mobil tətbiqdən göndərmək olur?
- Xeyr, kampaniyalar veb paneldən (app.rezneed.com) göndərilir. Marketinq bölməsi, hədiyyə kartları, sadiqlik və rəylər yalnız vebdədir. Mobil tətbiq isə təqvim, müştərilər və satış kimi gündəlik iş üçündür.
- Kampaniya mesajlarının qiyməti nədir?
- Yeni hesablara 500 mesaj hədiyyə verilir. Sonra kampaniya mesajları paketlə alınır: 500 mesaj 14,25 ₼, 5000 mesaj 112,50 ₼-dır; paket böyüdükcə bir mesajın qiyməti düşür. Avtomatik təsdiq və xatırlatmalar pulsuzdur, paketdən çıxılmır.
- Sadiqlik bonusları avtomatik hesablanır?
- Hələ yox. Hazırda sadiqlik kartlarının balansını əl ilə dəyişirsiniz. Avtomatik keşbek, artan endirim və dost gətir proqramı tezliklə əlavə olunacaq.
Digər imkanlar
- Müştəri bazası Müştəri kartı, qeydlər, etiketlər, sənədlər, avtomatik müştəri qrupları və müştəri portalı.
- Paketlər və kartlar Seans və dəqiqə paketləri, hissəli ödəniş, hədiyyə kartları və sadiqlik kartları.
- Onlayn rezervasiya Instagram, WhatsApp və Google Maps üçün bir link: müştəri xidməti, mütəxəssisi və saatı özü seçir.
- Təqvim Hər işçi ayrıca sütunda, rezervasiyalar tutub sürüşdürülür; statuslar, iş qrafikləri və dəyişiklik tarixçəsi.
Mövzu ilə bağlı
- BlogSalon üçün sadiqlik proqramı və hədiyyə kartlarıGəliş kartı, paketlər, hədiyyə kartları, ad günü təklifi və geri qaytarma kampaniyası: hansı sadiqlik modeli işləyir və nəticəni necə ölçməli.
- BlogInstagram profilinizə rezervasiya linki necə qoyulurMüştəri axşam DM yazır, salon səhər cavab verir, o isə artıq başqa yerdə rezervasiya edib. Instagram üçün rezervasiya linkinin qaydaları və 3 səhv.
- Biznes növüQaş və kirpik studiyasıKorreksiya xatırlatması, paketlər və yapışqan sərfi avtomatik işləyir, müştəri növbəti gəlişi buraxmır.
- Biznes növüSpa və masajHər hədiyyə kartının və masaj paketinin qalığı izlənir, turist qonaq isə öz dilində rezervasiya edir.
- Biznes növüGözəllik salonuUstaların təqvimi, paket satışı və boya sərfi nizamda olur, hər xidmətin maya dəyəri bilinir.
- RezneedQiymətlərBütün imkanlar hər planda, 45 gün pulsuz.
Rezervasiya, kassa və anbarı bu gündən bir yerdə aparın
45 gün ərzində bütün imkanlardan pulsuz istifadə edin və 500 mesaj hədiyyə alın. Kart tələb olunmur, hesabı açmaq bir neçə dəqiqə çəkir.