Psixoloq və psixoterapevtlər üçün proqram: seanslar, paketlər və məxfilik
Terapiyada iki şey vacibdir: seansın vaxtında olması və müştəri məlumatının qorunması. Rezneed rezervasiyanı, xatırlatmanı və ödənişi bir yerdə saxlayır, kimin nəyi görəcəyini isə siz təyin edirsiniz.
Kart tələb olunmur
Adətən vaxt və pul burada itir
- Müştəri seansını unudur və bu saatı başqasına vermək üçün artıq gec olur.
- Resepşn müştərilərin telefon nömrələrini və ödənişlərini görür, bu isə məxfiliyi pozur.
- Seans paketinin neçəsinin istifadə olunduğu hər dəfə yenidən hesablanır.
Rezneed-də necə həll olunur
-
Məxfilik icazələri
Hər işçi üçün telefon nömrələrini və maliyyəni gizlədə bilərsiniz, resepşn isə yalnız rezervasiyalarla işləyir.
-
Seans paketi
Səkkiz seanslıq paket hissə-hissə ödənişlə satılır, müştəri qalan seansları müştəri portalında görür.
-
Təmkinli xatırlatma
Seansdan əvvəl sizin nömrənizdən, müştərinin öz dilində qısa WhatsApp xatırlatması gedir.
-
Onlayn ləğv
Müştəri təyin etdiyiniz son vaxta qədər seansı özü ləğv edir və saat başqası üçün açılır.
Rezneed-də belə görünür
İcazələr ekranı: resepşn rezervasiyalarla işləyir, telefon nömrələrini və maliyyəni isə görmür.
Bu sahədə ən çox işə yarayan imkanlar
-
Komanda və icazələr
Rollar və 13 fərdi icazə; xidmət, məhsul və paket satışından işçi payı.
Ətraflı → -
Paketlər və hədiyyə kartları
Seans və ya dəqiqə paketi hissə-hissə ödənişlə satılır, hədiyyə kartı isə ödənişdə hissə-hissə xərclənir.
Ətraflı → -
WhatsApp mesajları
Təsdiq və xatırlatmalar öz nömrənizdən, müştərinin öz dilində gedir.
Ətraflı → -
Onlayn rezervasiya
Müştəri tətbiq yükləmədən linkdən xidməti, mütəxəssisi və boş saatı özü seçir.
Ətraflı →
Tez-tez verilən suallar
Resepşn müştərinin telefon nömrəsini görməsin — mümkündür?
Bəli. 13 fərdi icazə arasında telefon nömrələrini və maliyyəni gizlətmək var. Resepşn seansları təqvimə əlavə edir, amma kontaktları və ödəniş məbləğlərini görmür.
Hər həftə eyni saata gələn müştərini necə idarə edim?
Seansın sonunda növbəti görüşü elə həmin an təqvimə əlavə edirsiniz, bu bir neçə toxunuş çəkir. Müştəriyə isə hər seansdan əvvəl avtomatik xatırlatma gedir.
Seans qeydlərimi harada saxlayım?
Qeydlər və fayllar müştəri kartında, seans tarixçəsi ilə yanaşı saxlanılır. Məlumat kağız dəftərdə və ya telefonda deyil, parolla qorunan hesabınızdadır.
Müştərilərim məni başqa psixoloqların siyahısında görəcək?
Xeyr. Rezneed-də müştərilərin psixoloq axtardığı ümumi kataloq yoxdur, ona görə siz rəqiblərlə bir siyahıda görünmürsünüz. Öz rezervasiya linkinizi Instagram-a, sayta və Google Maps-ə qoyursunuz, müştəri isə tətbiqsiz rezervasiya edir.
Mövzu ilə bağlı
- BlogWhatsApp xatırlatma mesajları: 10 hazır şablonMüştəriyə nə vaxt və nə yazmalı ki, oxusun, gəlsin və sizi spam saymasın. Təsdiq, xatırlatma, ad günü və qiymətləndirmə üçün 10 hazır WhatsApp şablonu.
- BlogMüştəri niyə gəlmir? Gəlməyənləri azaltmağın 6 yoluGəlməyən müştəri boş saat, boş saat isə itirilmiş puldur. WhatsApp xatırlatmadan ləğv qaydasına qədər gəlməyənlərin sayını azaldan 6 praktik üsul.
- İmkanTəqvimHər işçi ayrıca sütunda, rezervasiyalar tutub sürüşdürülür; statuslar, iş qrafikləri və dəyişiklik tarixçəsi.
- RezneedQiymətlərBütün imkanlar hər planda, 45 gün pulsuz.
Digər sahələr
Rezneed-i 45 gün pulsuz sınayın
Kart tələb olunmur. Komandamız quraşdırmada və köçürmədə hər planda pulsuz kömək edir.