Клиентская база принадлежит вам, и мы открыто рассказываем, как её защищаем
На этой странице только те меры защиты, которые действительно работают в продукте. Если останутся вопросы, напишите нам напрямую.
Вход в аккаунт
-
Пароли хранятся в нечитаемом виде
Пароли хранятся в нечитаемом (зашифрованном) виде (bcrypt). Никто, включая нашу команду, не видит ваш пароль.
-
Одноразовый код в WhatsApp
При регистрации и подтверждении на ваш номер приходит одноразовый код. Число неверных попыток ограничено, поэтому подобрать код нельзя.
Доступ внутри команды
-
Роли и 13 персональных прав
Есть роли: админ, менеджер, ресепшен и сотрудник. Кроме того, для каждого сотрудника отдельно настраиваются 13 прав: например, можно скрыть номера телефонов и финансы.
-
История изменений
По каждой записи сохраняется, кто, что и когда изменил. В спорной ситуации видно в один клик, кто что сделал.
-
Уведомления на телефон сотрудникам
О новых записях и изменениях сотрудники сразу получают уведомление в мобильном приложении, и ничего не теряется.
Ваши данные
-
Ваших клиентов не видят другие
У Rezneed нет общего каталога, где ваших клиентов видели бы другие бизнесы. Мы не продаём вашу базу и не показываем её конкурентам.
-
Серверы в Hetzner
Rezneed работает на серверах немецкой хостинговой компании Hetzner.
-
Резервная копия 4 раза в день
База данных копируется четыре раза в день, копии хранятся отдельно в хранилище Cloudflare. Если сервер выйдет из строя, данные восстанавливаются из последней резервной копии. Копии хранятся 30 дней.
-
Файлы в отдельном хранилище
Документы и изображения, которые вы загружаете в карточку клиента, хранятся в файловом хранилище Cloudflare.
-
Удаление по запросу
Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта и данных. Порядок описан на отдельной странице.
Остались вопросы?
Пишите с любым вопросом о безопасности, наша команда ответит: [email protected]
Ведите записи и клиентскую базу в защищённой системе
45 дней бесплатно, все возможности открыты.
Карта не нужна