Онлайн-запись: клиенты записываются сами, даже ночью
Ссылку link.rezneed.com/ваше-имя вы ставите в шапку профиля Instagram, в WhatsApp и в Google Карты. Клиент сам выбирает филиал, услугу, специалиста и свободное время, оставляет имя и номер, а запись появляется в вашем календаре. Ни пароля, ни регистрации, ни приложения.
Карта не нужна
В этом разделе
- 01
Одна ссылка для всех каналов
Шапка профиля Instagram, профиль WhatsApp, поле «Сайт» в Google Картах — ссылка работает везде, куда её можно вставить.
- 02
Видно только свободное время
Клиент выбирает время по графику специалиста, а вам не приходится согласовывать часы по телефону.
- 03
Автоматически или вручную
Записи могут сразу попадать в календарь или сначала ждать вашей проверки. Для каждого сотрудника отдельно задаётся, за сколько часов до визита можно записаться.
- 04
Страница на 6 языках
Страница записи открывается на азербайджанском, английском, русском, турецком, арабском и грузинском, поэтому иностранным клиентам тоже удобно.
- 05
Комментарий и файлы
Клиент может оставить комментарий и прикрепить до 10 файлов — например, фото понравившегося дизайна ногтей.
- 06
Удобно клиенту
Запись добавляется в Google или Apple Календарь в одно касание, а при необходимости клиент сам отменяет её до установленного вами срока.
Скоро появится
- Скоро Кнопка «Записаться» (Book Now) в Instagram и Facebook
- Скоро Онлайн-оплата картой через Epoint для клиентов
Как это выглядит в продукте
Частые вопросы
- Клиенту нужно скачивать приложение?
- Нет. Ссылка открывается в браузере любого телефона. Клиент указывает только имя и номер телефона, без пароля и регистрации.
- Как добавить ссылку в Instagram?
- Добавьте ссылку в шапку профиля или в ссылки профиля. Поддержка кнопки Instagram «Записаться» (Book Now) скоро появится.
- Можно ли сначала подтверждать онлайн-записи вручную?
- Да. Вы выбираете автоматическое принятие или ручное подтверждение. В ручном режиме запись остаётся в календаре со статусом «ожидает», пока вы её не подтвердите.
- Может ли клиент оплатить онлайн?
- Пока нет. Онлайн-оплата картой скоро появится. Сейчас оплата принимается в кассе во время визита.
Другие возможности
- Календарь Колонки по сотрудникам, перетаскивание, статусы, графики работы и история изменений.
- Уведомления в WhatsApp Подтверждения, напоминания, адрес на карте, поздравления и рассылки — с вашего номера или через официальный аккаунт WhatsApp Business.
- Клиентская база Карточка клиента, заметки, теги, документы, автоматические группы клиентов и кабинет клиента.
- Маркетинг Рассылки в WhatsApp, группы клиентов, поздравления, подарочные карты, оценки и истории.
По теме
- БлогОнлайн-запись клиентов бесплатно: пошаговоКак сделать онлайн-запись бесплатно: что подготовить, где разместить ссылку, подтверждения и напоминания, первая неделя и что стоит за «бесплатно».
- БлогСсылка для записи в Instagram: как её поставитьКлиент пишет вечером, салон отвечает утром — а клиент уже записался в другое место. Как ссылка для записи в шапке Instagram решает это и как её настроить.
- Тип бизнесаСалон красотыКалендарь мастеров, продажа пакетов и расход краски под контролем, а себестоимость каждой услуги известна.
- Тип бизнесаПадел и спортклубБронирование кортов, тренировки и продажи кафе проходят через одну кассу, и один корт не продают дважды.
- Тип бизнесаСтоматологическая клиникаЗубная формула и план лечения по зубам хранятся в карте пациента, и при смене врача ничего не теряется.
- RezneedЦеныВсе возможности на каждом тарифе, 45 дней бесплатно.
Ведите запись, кассу и склад в одном месте уже сегодня
45 дней всех возможностей бесплатно и 500 сообщений в подарок. Карта не нужна, аккаунт создаётся за несколько минут.