Müştərinin ad günü: avtomatik WhatsApp təbriki və kiçik hədiyyə

Müştərinin ad gününü siz unutsanız da, Rezneed unutmur. Müştəri üçün bu, sadəcə bir mesajdır, amma hiss etdirdiyi şey başqadır: «Məni xatırladılar».

Ad günü təbriki marketinqin ən ucuz və ən səmimi formasıdır. Reklam deyil, satış təklifi deyil — insanın xüsusi gününə diqqətdir. Amma əl ilə bunu etmək mümkün deyil: yüzlərlə müştərinin doğum tarixini kim yadda saxlayacaq və hər gün kim yoxlayacaq?

Rezneed-də necə işləyir

1. Doğum tarixi müştəri kartındadır. Onu müştəri ilk dəfə gələndə və ya istənilən vaxt kartda qeyd edirsiniz.
2. Ad günü yaxınlaşanlar ayrıca qrupdur. Müştərilər bölməsində «ad günü» qrupu (seqmenti) avtomatik yığılır, siyahını əl ilə hazırlamaq lazım deyil.
3. Təbrik özü gedir. Ad günündən neçə gün əvvəl göndəriləcəyini bir dəfə seçirsiniz və mesaj sizin öz WhatsApp nömrənizdən avtomatik gedir.
4. Müştərinin dilində. Mesaj müştərinin dilində göndərilir; şablonu öz üslubunuzda yazırsınız.

Ad günü təbriki və kampaniyalar Marketinq bölməsindən, veb paneldən qurulur.

Təbriki səbəbə çevirin: kiçik hədiyyə

Təbrikə kiçik bir hədiyyə əlavə edin — məsələn, ad günü həftəsinə xüsusi endirim. Beləcə sadə təbrik müştərinin yenidən gəlməsi üçün səbəbə çevrilir.

Hədiyyəni Rezneed-də kupon kimi hazırlaya bilərsiniz: məbləğ və ya faiz endirimi, istifadə müddəti ilə. Müştəri gələndə kupon kassada tətbiq olunur və hesabatda ad günü kampaniyasının nə qədər gəlir gətirdiyi görünür.

Mesaj nümunələri

Sadə və səmimi:

Ad gününüz mübarək, Aynur xanım! Sizə sağlamlıq, xoşbəxtlik və uğurlarla dolu bir il arzulayırıq. Lumière komandası 💐

Hədiyyə ilə:

Ad gününüz mübarək, Aynur xanım! 🎂 Bu həftə bütün xidmətlərə sizə özəl 10% endirim var. Rezervasiya üçün: link.rezneed.com/lumiere

Bərbərxana üçün:

Ad günün mübarək, Tural! Bu həftə saç və saqqal bizdən 15% ucuz. Gözləyirik ✂️

Bir neçə qayda

• Həddi aşmayın. İldə bir səmimi təbrik yaxşıdır; ad günü həftəsində üç mesaj isə artıq spamdır.
• Endirimə müddət qoyun. «Bu həftə» və ya «7 gün ərzində» kimi. Müddətsiz təklif təxirə salınır və unudulur.
• Adla müraciət edin. Şablonda müştərinin adı avtomatik yerləşir; ümumi «Hörmətli müştəri» soyuq səslənir.

Daha çox hazır mətn üçün: WhatsApp xatırlatma mesajları: 10 hazır şablon. Ad günü təbrikini öz müştərilərinizlə sınamaq üçün Rezneed-i 45 gün pulsuz sınayın.