Yenilenen Rezneed takvimi: sürükle, filtrele, tek bakışta gör

Bir randevunun saatini değiştirmek kaç tıklama sürer? Yenilenen takvimde hiç: randevuyu tutup istediğiniz saate ya da başka bir uzmanın sütununa sürüklersiniz.

Takvim, Rezneed’de en sık açılan ekrandır. Resepsiyon güne onunla başlar, uzman sıradaki müşterisini orada görür, işletme sahibi de günün nasıl geçtiğini oradan takip eder. Bu yüzden yenilemenin amacı yeni düğmeler eklemek değil, günlük işi daha az hareketle halletmekti.

Neler değişti

• Sürükle ve taşı. Randevuyu başka bir saate ya da başka bir uzmana sürüklemeniz yeterli. Web panelde kenarından çekerek süresini uzatabilir veya kısaltabilirsiniz.
• Müşteriye haber verilsin mi? Randevuyu taşıdığınızda sistem sorar: müşteriye yeni saatle ilgili bildirim gitsin mi, gitmesin mi? İç düzeltmelerde müşteriyi rahatsız etmezsiniz, gerçek bir değişiklikte ise mesaj müşteriye hemen ulaşır.
• Gün, üç gün ve hafta. Haftalık görünümde bütün hafta tek ekrandadır: boş ve yoğun günler tek bakışta ayırt edilir.
• Renkli durumlar. Bekleyen, onaylanmış, başlamış, tamamlanmış ve iptal edilmiş randevular ayrı renklerle görünür.

Takvimi kendi çalışma düzeninize göre ayarlayın

Her işletmenin günü farklıdır: berberde 30 dakikalık kesimler art arda gider, kozmetoloji kliniğinde ise tek bir işlem iki saat sürebilir. Bu yüzden takvimin ayarları değiştirilebilir:

• Durum filtresi — örneğin yalnızca onay bekleyen online randevuları görmek için.
• Personel sıralaması — en çok çalışan uzmanları solda, seyrek çalışanları sağda tutun.
• Ekrandaki personel sayısı — kalabalık ekiplerde sütunlar fazla daralmasın diye.
• Zaman aralığı ve yazı boyutu — 15 dakikalık adım kısa hizmetler, 30 dakikalık adım uzun işlemler için daha rahattır.

Bu ayarları bir kez yaparsınız, takvim her seferinde size göre açılır.

Takvimde başka neler var

• Saati kapatmak. Uzman öğle yemeğine ya da toplantıya gittiğinde o saati kapatırsınız; o saat ne resepsiyona ne de online randevu linkine açık olur.
• Günün geliri. Gün bazında gelir takvimin içinde görünür; raporu ayrıca açmanıza gerek kalmaz.
• Değişiklik geçmişi. Her randevuda kimin neyi ne zaman değiştirdiği kayıtlıdır. “Bu müşteriyi kim taşıdı?” sorusunun cevabı tek tıkla bulunur.
• Telefonda da aynı takvim. Mobil uygulamada uzman kendi gününü görür, yeni randevu geldiğinde bildirim alır. Web panelde yapılan değişiklik telefonda hemen görünür.

Kimin işine daha çok yarar

Kalabalık ekibi olan salonlar sürükleme ve sıralamadan en çok kazanır: gün içinde onlarca taşıma resepsiyonun saatlerini alır. Uzun işlemlerle çalışan klinikler için ise haftalık görünüm ve zaman aralığı daha önemlidir. Padel kulübünde kortlar takvimde ayrı sütun olarak kurulur ve rezervasyon sayfası dolu bir saati hiç göstermez.

Takvimin tüm özellikleri Takvim sayfasında. Yenilik tüm hesaplarda zaten aktif; hesabınız yoksa Rezneed’i 45 gün ücretsiz deneyin, kart gerekmez.