Ücretsiz online randevu sistemi nasıl kurulur

Online randevu için web sitesi yaptırmanıza, yazılımcı tutmanıza ya da büyük bir bütçe ayırmanıza gerek yok. Bir akşamda hizmetleri, uzmanları ve çalışma saatlerini kurup ertesi gün Instagram’dan ilk randevuyu almak mümkün.

Bu yazıda hazırlık, adım adım kurulum, ilk hafta ve “ücretsiz randevu programı” arayan birinin nelere bakması gerektiği var.

“Ücretsiz” ne demek: beş soru

Randevu sistemleri farklı modellerle çalışır: sınırlı ücretsiz paket, deneme süresi, randevu başına komisyon, ayrıca ücretlendirilen mesajlar. Hiçbiri tek başına kötü değil; ama karar vermeden önce şunları sorun:

1. Ücretsiz kısım ne kadar sürüyor ve bitince ne oluyor — otomatik ücretlendirme mi başlıyor, yoksa siz mi seçiyorsunuz?
2. Randevu ya da yeni müşteri başına komisyon alınıyor mu?
3. Hatırlatmalar ücretsiz mi, yoksa her mesaj ayrıca mı ödeniyor?
4. Personel ve şube sınırı nedir?
5. Müşterileriniz sizin sayfanızda başka işletmelerin reklamını görüyor mu?

Bu soruların cevabı, yılın sonundaki gerçek maliyeti gösterir.

Başlamadan önce ne hazırlamalı

Kâğıda yazın — kurulum yarım saat sürecek:

• Hizmetler: ad, gerçek süre, fiyat. Online için en çok satan 15–20 hizmet yeterli. Listeyi nasıl kuracağınız için: kuaför fiyat listesi.
• Personel: kim hangi hizmeti yapıyor.
• Çalışma saatleri: her personelin planı, molalar, izin günleri.
• Kurallar: müşteri en geç ne zaman randevu alabilir, ne zamana kadar iptal edebilir.

Adım adım kurulum

1. Hizmetleri ekleyin. Süre en önemli rakamdır: online takvim boş saatleri ona göre hesaplar.

2. Personeli ve çalışma planlarını kurun. Her personele yalnızca yaptığı hizmetleri bağlayın. İzinleri ve tatil günlerini önceden girin — yoksa müşteri o gün olmayan bir uzmana randevu alır.

3. Randevu kurallarını belirleyin.

• Onay: ilk aylarda elle onay daha güvenlidir — her randevuyu görürsünüz. Her şey oturunca otomatik onaya geçin.
• En erken randevu süresi: örneğin 2 saat — uzman 10 dakika sonraki randevudan habersiz kalmasın.
• İptal süresi: müşteri ne zamana kadar kendisi iptal edebilir. Hazır metin için: iptal politikası oluşturucu.

4. Kendiniz test edin. Linki telefondan açın, bir randevu alın, sonra iptal edin. Müşterinin gördüğünü kendi gözünüzle görün.

5. Linki her yere koyun:

• Instagram biyografisi — en önemli yer. Biyografiye “Online randevu ↓” yazın.
• Hikâyelerde bağlantı çıkartması ve ayrı bir “Randevu” öne çıkanı.
• Google Haritalar — işletme profilinizdeki “web sitesi” alanı.
• WhatsApp Business — profil linki ve hızlı yanıtlar: “Boş saatleri buradan görebilirsiniz: [link]”.

Ayrıntılar: Instagram randevu linki.

6. Onay ve hatırlatmaları açın. Randevu alındığı anda onay, randevudan birkaç saat önce hatırlatma. Unutulan randevuları azaltmanın en ucuz yolu budur. Hazır metinler: WhatsApp hatırlatma mesajları.

Üç tipik hata

Her şeyi aynı anda açmak. İlk gün 80 hizmet, tüm uzmanlar, otomatik onay. Yanlış süre ya da yanlış uzman ilk müşteride ortaya çıkar. Önce ana hizmetlerle başlayın, listeyi hafta hafta genişletin.

Linki saklamak. Link var ama sitenin derinlerinde ya da “daha fazla” düğmesinin arkasında. Müşteri onu aramaz. Link göz önünde olmalı: biyografi, hikâyeler, Google Haritalar, her cevabın sonu.

Takvimi iki yerde tutmak. Online randevular programda, telefonla gelenler defterde — bu, aynı saate iki müşteri demektir. Tüm randevular tek bir takvimde tutulmalı.

İlk hafta

• Düzenli müşterilere haber verin: “Artık online randevu da alabilirsiniz” — tek mesaj ve link.
• Telefonu kapatmayın. Bazı müşteriler aramaya alışkın; telefonla gelen randevuyu da deftere değil, aynı takvime girin.
• Her randevuyu kontrol edin: süreler doğru mu, uzmanlar doğru seçilmiş mi?
• Hafta sonunda süreleri düzeltin. Gerçek süreleri ilk hafta öğreneceksiniz.

Defterden geçişin tam planı: defterden online randevuya geçiş.

Rezneed’de nasıl çalışır

Açık konuşalım: Rezneed sonsuza kadar ücretsiz değil. 45 gün ücretsiz — tüm özelliklerle, kart gerekmez ve deneme bittiğinde otomatik ücretlendirme başlamaz: planı siz seçersiniz, verileriniz saklanır. Sonrasında tek başına çalışan uzman için Single plan aylık 29 ₼‘dir (1 personel, WhatsApp numarası dahil), Basic ise aylık 49 ₼ (3 personel, 1 şube); fiyatlar manat cinsindendir. Randevulardan komisyon alınmaz; Rezneed’de müşterilerinizi başka işletmelere gösteren ortak bir katalog da yok — randevu sayfanızda yalnızca sizin işletmeniz görünür. Tüm planlar: fiyatlar.

Online randevu linki hesap açıldığı anda hazırdır. Müşteri şubeyi, hizmeti, uzmanı ve saati seçer, adını ve telefonunu yazar — uygulama indirmeden, şifresiz. Randevu sayfası 6 dilde açılır, Türkçe de dahil.

Otomatik onay ve hatırlatmalar kendi WhatsApp numaranızdan gider ve mesaj bakiyenizden düşmez. Numara Single, Premium ve Business planlarına dahildir; Basic planda şube başına aylık 15 ₼‘lik ek hizmet olarak eklenir. Yeni hesaplara verilen 500 ücretsiz mesaj, kampanyalar ve elle gönderilen hatırlatmalar içindir.

Bu akşam kurun, yarın ilk randevuyu alın: Rezneed’i 45 gün ücretsiz deneyin, kart gerekmez.